SENTINEL
WARDEN MANAGE
01 / INVESTIGACIÓN

Investigadores privados en Guatemala

Investigación privada para verificar antecedentes, aclarar situaciones familiares, investigar fraudes y comprender hechos que afectan a su empresa o patrimonio. Definimos el alcance de cada caso y documentamos los hallazgos para apoyar sus decisiones.

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Ilustración de verificación de operaciones y carga en una empresa
Imagen ilustrativa del servicio.
01 / ALCANCE DEL SERVICIO

Investigaciones de gabinete

Recolección y verificación de información documental, antecedentes, referencias y datos públicos relevantes para su toma de decisiones.

Acordamos los hechos a verificar y las fuentes disponibles. Los hallazgos se organizan en un informe estructurado y confidencial.

  • Revisión documental y contraste de información.
  • Verificación de referencias y antecedentes conforme al alcance autorizado.
  • Identificación de hallazgos y limitaciones de la información disponible.
  • Entrega de un informe para apoyar sus decisiones.
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02 / ALCANCE DEL SERVICIO

Investigaciones de campo

Visitas discretas, observación, verificación de hechos y entrevistas profesionales realizadas con reserva y respeto al marco legal vigente.

Antes de iniciar, definimos objetivos, ubicación y forma de documentar los hallazgos, con las autorizaciones que correspondan.

  • Verificación de hechos en el lugar acordado.
  • Observación y visitas de comprobación.
  • Entrevistas para recopilar y contrastar información.
  • Documentación de hallazgos según el alcance del servicio.
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03 / ALCANCE DEL SERVICIO

Asuntos personales y familiares

Acompañamiento en situaciones delicadas: verificación de información, localización de personas, esclarecimiento de hechos y apoyo informativo en conflictos familiares.

Cada solicitud se evalúa con discreción, respeto a los derechos de las personas y conforme al alcance y las autorizaciones que correspondan.

  • Asuntos paterno-filiales: posibles adicciones, actos delictivos, pertenencia a grupos radicales y ausentismo escolar.
  • Asuntos maritales: infidelidad conyugal, destino de recursos económicos y situaciones de violencia de género.
  • Búsqueda de personas: desapariciones voluntarias, accidentales y situaciones de abandono, incluidas las que afectan a menores.
  • Información para asuntos familiares: apoyo informativo para solicitudes de reducción, aumento o extinción de pensiones alimenticias y para asuntos de guarda, custodia y patria potestad. Las decisiones corresponden a las autoridades competentes.
04 / ALCANCE DEL SERVICIO

Investigaciones especializadas · herramientas técnicas

Herramientas profesionales de apoyo al esclarecimiento de hechos, con objetivos, condiciones y límites definidos antes de cada evaluación.

  • Análisis de voz: revisión técnica de características de grabaciones como apoyo al análisis del caso, con sus limitaciones documentadas.
  • Polígrafo interrogativo: evaluación instrumental realizada por personal capacitado, bajo condiciones acordadas y con consentimiento.
  • Entrevistas profesionales de alto nivel: recopilación estructurada de información y contraste de versiones en situaciones complejas.

Los procedimientos se realizan con las autorizaciones y el consentimiento que correspondan, respeto a los derechos de las personas y confidencialidad. Los resultados se interpretan en contexto y no constituyen una garantía de veracidad.

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05 / ALCANCE DEL SERVICIO

Investigación empresarial y laboral

Investigaciones laborales y prelaborales para evaluar situaciones que afectan al personal, los activos, la información y las relaciones comerciales.

  • Control de bajas laborales y ausentismo.
  • Competencia desleal y deslealtad.
  • Control de rutas y de la red comercial.
  • Duplicidad de empleos.
  • Selección de personal y verificación de antecedentes.
  • Problemas de confianza y control de personal.
  • Pérdidas desconocidas, hurtos internos y robo hormiga.
  • Actos de sabotaje.
  • Control de proveedores, carga y descarga.
  • Investigación de accidentes laborales.
  • Fugas de información.
06 / ALCANCE DEL SERVICIO

Inteligencia económica

Investigación preventiva para conocer riesgos económicos, mercantiles y financieros antes de tomar decisiones o afrontar una situación patrimonial.

  • Investigaciones preventivas económicas, mercantiles, financieras y personales.
  • Insolvencias, quiebras, suspensión de pagos y alzamiento de bienes.
  • Apropiaciones indebidas, deslealtad y sustracción de activos.
  • Localización de bienes y responsabilidades económicas frente a terceros.
  • Protección de la propiedad intelectual e industrial.
  • Prevención del fraude empresarial.
  • Apoyo en recuperación de deudas e investigación de delitos económicos.
07 / ALCANCE DEL SERVICIO

Investigación de fraudes

Verificación de hechos e indicios relacionados con pérdidas, reclamaciones, beneficios ocultos y situaciones que requieren aclaración.

  • Incapacidades sospechosas y seguimiento de bajas médicas.
  • Bajas laborales ficticias.
  • Investigación de siniestros.
  • Fraudes económicos y estafas.
  • Detección de pérdidas desconocidas.
  • Ocultación de beneficios.
  • Fraudes en la escolarización.
08 / ALCANCE DEL SERVICIO

Ciberinvestigación

Análisis de información digital y apoyo técnico para comprender hechos ocurridos en entornos informáticos.

  • Reputación online.
  • Investigación en redes sociales.
  • Peritaje informático forense.
  • Vigilancia digital.
  • Obtención y análisis de información para procesos judiciales.
Conocer la informática forense
Ilustración de ciberinvestigación
09 / ALCANCE DEL SERVICIO

Compra simulada · mystery shopper

Evaluación de la relación entre la empresa y sus clientes mediante una experiencia de compra simulada y criterios de observación definidos.

  • Determinación del nivel de calidad de atención.
  • Evaluación de la atención y la imagen de la empresa.
  • Detección de vulnerabilidades e insatisfacción de clientes.
  • Medición objetiva del cumplimiento de normas y procedimientos.
  • Identificación anticipada de problemas y oportunidades de mejora.
  • Auditorías integrales orientadas a la calidad del servicio.
Ilustración de compra simulada · mystery shopper
10 / ATENCIÓN A DISTANCIA

¿Vive en Estados Unidos y necesita investigar en Guatemala?

Coordinamos verificaciones en Guatemala para clientes que viven en Estados Unidos: propiedades, obras, remesas, negocios y asuntos personales. La comunicación puede realizarse a distancia.

Conozca el servicio para clientes en Estados Unidos
11 / PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de contratar una investigación privada

El primer paso es aclarar su necesidad y evaluar qué se puede verificar.

¿Qué casos atienden los investigadores de Sentinel?

Atendemos investigaciones empresariales, laborales, personales y familiares, además de verificación de antecedentes, fraudes, inteligencia económica y análisis de información digital. Evaluamos la viabilidad y el alcance de cada solicitud.

¿Cuánto cuesta contratar una investigación privada en Guatemala?

La cotización se define según los objetivos, la ubicación, el alcance y los recursos que requiera el caso. Primero conocemos su necesidad y presentamos una propuesta formal.

¿Qué recibo al finalizar la investigación?

Un informe documentado con los hallazgos del trabajo acordado. El respaldo fotográfico, documental y la verificación en sitio dependen del servicio.

¿Puedo contratar si estoy fuera de Guatemala?

Sí. Podemos coordinar a distancia investigaciones que se realizan en Guatemala. Conozca la atención para clientes en Estados Unidos.

¿Cómo inicio una consulta?

Escriba por WhatsApp al +502 5478 0634 e indique brevemente qué necesita verificar y en qué ubicación. La conversación inicial es sin compromiso.

CONVERSEMOS SOBRE SU NECESIDAD

Definamos el alcance de su servicio.

Cuéntenos su situación, objetivos y ubicación. Evaluaremos los riesgos y las necesidades para definir la propuesta, implementación y seguimiento.